| Outbound-Telemarketing
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Erfahrungsgemäß werden Kundendatenbankpflege und Neukundengewinnung zwar als “wichtig” angesehen, doch die Realität zeigt, daß in vielen Fällen hierfür zu wenig Zeit investiert wird, oder daß Mitarbeiterpotential nicht im ausreichenden Maß qualitativ und quantitiv vorhanden ist. Darüber hinaus gibt es wesentliche gesetzliche Änderungen in Bezug auf die Telekommunikation mit Neu- und Bestandskunden. Marc Lang sorgt für die entsprechende Qualifizierung der Mitarbeiter, zeigt neue Möglichkeiten auf und führt auch selbst Telemarketing-Maßnahmen durch.
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